パソコンサポートのエイシック

「パソコンが起動しなくなった」と、持ち込まれたお客様がありました。その場合、いったんこちらでお預かりするのですが、付属品すべてが揃わないので、回復までに時間がかかってしまいます。


そこで、メーカーのサイトに行って、マニュアルやらサポート状況を確認するわけなんですが、NECや富士通のサポートサイトは、はっきり言ってややこしいです。

今回はNECの製品でしたので、サイトからPDFのマニュアルをダウンロード。再セットアップ方法を見つけ、HDD内のリストアデータよりセットアップを開始。

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最近、大きなサイズのデータをメールで送りたいという相談がありました。送信側で遅れたとしても、受信側の問題でエラーになってしまう場合もあります。

基本的に大きなサイズのデータをメールで送るのは、お勧めできません。１MB以上のファイルをメールに添付して送ったら、受信できたかをしっかり確認した方が無難です。

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近所のタバコ屋さんが、質問のメモを持ってやってこられました。
メモには、パソコンに表示されたメッセージらしき文字。

新しいパソコンでYahooゲーム（マージャン）をやろうとしたら、どうしてもゲームが始まらない。どうすればゲームができるようになるんでしょうかという質問でした。

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桂離宮参観希望の申し込みをしたら、はがきが戻ってきてしまったのでといって、相談にこられた方がありました。

往復はがきで、申し込まれたようで、申込要領に沿わないことがあれば、申込を受付けてもらえないようでした。

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